頭良くなったね♪

前記事の続きになりますが・・・。

火曜日にメーカーのサービスさんに現場に来てもらう様に手配をしました。

事情が事情ですので、オヤジと私も立ち会うことにしました。

お店で遅いお昼のラーメンを食べて待つ事しばし・・・。
約束の時間にサービスさん到着。
二人連れでして、一人は研究室が似合う“都会の博士”って感じの人で、もう一人は機械が好きな“永遠の少年”って感じの人でした。

早速、まずは機械を見てもらいました。

外機の蓋を開けて、コネクターの様な物を接続して調べ始めましたが・・・やっぱりエラーランプが付いてしまいます
二人の技術士さんがぼそぼそ言いながら、あれこれして試してみます。

エアコンも機械が動くから問題ないとは言えませんで、動いても冷えない・温まらない時がありまして、大体１５分は様子を見なければなりません。
特に今回の場合は、強制的に引き離された形になりますので、もしかしたら内機の方もイカレてしまった恐れもあり・・・

で、待ち時間の合間・合間に、経過などの話をしていましたが、もちろん一番の問題である“この外機と内機は互換性があるのか？”と言う事ですので、その辺も同時進行で調べてもらうように改めてお願いしました。

そしてその間、私は問屋の営業にをして、伝票の記載型番と、更に、問屋が“誰の指示でその型番の品物を発注したのか？”を聞きました。

ん～～～と、最悪の場合を考えても、Ｍ君が問屋に伝えた型番が間違っていたのか？問屋が発注する時に間違えたのか？メーカーの調べた物が間違っていたのか？を明確にしておく必要がありかすものね。
気が進みませんが、しょうがないし・・・そういうのは得意なんですブレンディーゆっち

で、結果。Ｍ君はメーカーに内機の型番を伝えて調べてもらい、問屋にはメーカーで分かっているから発注してと言っただけ・問屋もメーカーに電話してうちの分として押さえてあるのを頼んだだけ、と判明

なので・・・メーカーですね。

しかし、見積もりに違う型番が書いてあったのは？？？
神秘の世界、神のみぞ知る・・・って、Ｍ君が聞き間違えたのか、メーカーが言い間違えたのかの二択ですが、そこは争点にならないと思うので、深追いせず＾＾；


そして・そして・・・

やっと動き始めたエアコン。

おぉ～～～勝負ありかっ
いやいや、そうは問屋が卸してくれませんで
温まっては良くない所が温まってしまう、という現象が起きまして、二人の技術士さんは戸惑い顔
私は不安顔。

少年技術士さんが、盛んに会社にして・・・
ようやく、互換性はあるけど、使っていて不便になる時がある様だと。

どうしたら克服出来るか、二人はまたまた頭を悩ませ・・・
だけど、そもそも、そんな事ってアリなのか？・・・
外機内の設定を変えるか？何て話をしながら、何度も動かしてみて・・・

二人が閃きました。

そのラーメン屋さん、店舗の半分が厨房になっているんですよね。
と言う事は、調理をしている熱気が店内に充満しており、温度も上がっているわけです。
そして、エアコンの暖房に対する温度設定のＭＡＸは２８度。
エアコンを回した時点で、ＭＡＸに達してしまっていたのです。
で、ＭＡＸに達すると、リミッターが作動して勝手に運転をやめてしまう。
リミッターが作動するものだから、エラーランプが付く。

温まっては良くない所が温まってしまうのは、室温が高くて、部屋から集めた冷たい風を外機に送り出したくても送れない状態だからなのだと。

なるほどぉ～～～
全員納得

ん～～落とし穴だっ！


理由が分かったので、お店にいた従業員さんに説明をすると、暖房としてはほとんど必要ないので、冷房さえちゃんとしていたら問題ないとの事。（他にもエアコンが２つ付いていますし）

良かったぁ～解決です

と、思いきや・・・そうだよ、今日の二人の出張費はどうなるの？？？
大体、メーカーのサービスさんは出向くだけで料金が発生するものですから

ゆ「あの、今日の料金はいくら位になりますか？」
少年技師「ん～。そうですね・・・。でも、今回は新品ですし、事情が事情なので、無償になると思います」
ゆ「そうですか？大丈夫ですか？」
少年技師「はい、自分の方からも担当に話しておきますので、大丈夫です（＾－＾）」
ゆ「ありがとうございます」

今度こそ、かいけつっ！！！


そそくさと撤収。


帰りの車の中で。

オヤジ「一つ頭良くなっちまったなぁ～」
ゆ「二つも三つも良くなったよ」

エアコンのシステムについて、少年技師さんから幾つも学ばせて頂きましたし、“こんなケースもあるんだ”って、貴重な体験をさせて頂きました

それに、あのオヤジが素直に認めている姿が何か気持ち良かったです。


何よりも、お客様に納得して頂けた事が良かったです。


※翌日、オヤジがオーナーに話に行くと言っていましたが、もちろん？同行しませんでした＾＾；
　万が一？の事があったら・・・頭が痛くなりますので＾＾；
　ご期待に添えませんで、すみません(^_-)-☆

コメント 34

いやぁ～難しいヾ(≧∇≦*)ゝ
でも 私どうしたらうまくいくか と
頭を悩ませて 仕事するの大好きです

オーナーとの 続き が
聞けないとは残念(≧▽≦)ゞ
by みちる (2010-03-19 07:27) 

万々歳だったのですね。出張費もかからず原因解明できたのですから。良かったですね！
by chiwarin (2010-03-19 07:31) 

良かったですね～！！
原因が室内温度だｔｔら、永遠に解決できない
ミステリーでしたね＾＾；

by ram (2010-03-19 08:49) 

こんばんわ☆
いつも沢山の訪問とコメントありがとうございますo(´▽｀*)/
※春休みは宿題がないので嬉しいです♪♪
あと、しばらくリラックマなお菓子が続くと思います（・囚・）v
今回は30枚なので、ちょっと大変です・・・＞＜；
あ！じゃがりこはサラダとチーズが一番美味しいですよね！
新しいじゃがりこ出てない時は必ずどちらかを買ってます☆
そして、クロワッサンはメロンパンに似てました・・・（＾ω＾；）
by qoo2qoo (2010-03-20 22:36) 

あ～　ラーメンが食べたくなったよぉ！
by きぃ* (2010-03-21 22:52) 

エアコンに限らず機械って難しいよね。
by U3 (2010-03-24 15:57) 

今晩は。ゴキブリでお騒がせしました。今では見つけると腹いせにプツ！です。これからも宜しくお願い致します。またお邪魔させて頂きます。
by うつマモル (2010-03-25 19:51) 

takemoviesさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 01:33) 

shinさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 01:34) 

まおさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 01:34) 

みちるさん。
そうですよね！
悩んで・考えて・・・まとまった時って、ガッツポーズですよね(*^^)v
気分爽快って感じね♪
オーナーのお店はお得意様なので、いつかまた会ってしまう？時があるかもしれません＾＾；
by ゆっち (2010-04-03 01:38) 

chiwarinさん。
そうなんです。
最悪、お金は掛ってもいいから、ちゃんとした状態でお渡ししたとは思っていたのですが、出張費も掛らなかったのは、本当に「良かった！」の一言です(*^。^*)
by ゆっち (2010-04-03 01:40) 

ramさん。
いやいや・・・まさにミステリーでした＾＾；
専門家が頭を傾げてしまうのですから、こちとらドキドキでしたよ(>_<)
ともあれ、良かったですぅ～～～(#^.^#)
by ゆっち (2010-04-03 01:43) 

qoo2qoo さん。
今回は３０枚なのですか・・・おやつは“ローソン”が続きますかね♪
あ、じゃがりこはやはりサラダとチーズが基本ですよね(#^.^#)
やっぱりクロワッサンはメロンパンに似ていたのですね♪
何か、想像が当たって嬉しいです(^。^)
by ゆっち (2010-04-03 01:50) 

きぃ*さん。
ありますよね、テレビで見ていたら食べたくなったとか・・・
そこのラーメンはスープが美味しかったです(#^.^#)
ちょっと、コッテりしていましたが、余り麺に絡んでこないので、食べると丁度いい感じでした♪
by ゆっち (2010-04-03 01:55) 

Ｕ３さん。
はい。機械って難しいです(>_<)
口をきいてくれませんし、オーソドックスな場合だけではないので、困ってしまいます＾＾；
by ゆっち (2010-04-03 01:58) 

トメサンさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:00) 

aya_ruiさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:02) 

suzuraさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:04) 

爆弾小僧さん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:04) 

flutistさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:05) 

やまさん、さん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:05) 

ばぁどちっくさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:06) 

c_yuhkiさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:07) 

kakasisannpoさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:08) 

きぃ*さん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:08) 

やっぴーさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:09) 

nemo747さん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:09) 

ぼんぼちぼちぼちさん。
初めまして！
ご訪問・ナイスありがとうございます♪
また遊びに来て下さい(*^。^*)
by ゆっち (2010-04-03 02:10) 

成瀬さん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:11) 

たけるさん。
ナイスありがとうございます♪
by ゆっち (2010-04-03 02:11) 

うつマモルさん。
いえいえ・・・楽しく読ませて頂きました。
また、是非遊びに来て下さい(*^。^*)
by ゆっち (2010-04-03 02:13) 

dorobouhigeさん。
初めまして！
ご訪問・ナイスありがとうございます♪
また遊びに来て下さい(*^。^*)
by ゆっち (2010-04-03 02:14) 

はっちんさん。
初めまして！
ご訪問・ナイスありがとうございます♪
また遊びに来て下さい(*^。^*)
by ゆっち (2010-04-03 02:15)